El Kydon Hotel se encuentra en el centro de Chania, frente al mercado principal y a unos minutos a pie del casco histórico y del puerto veneciano. El establecimiento ofrece instalaciones para reuniones y WiFi gratuita en todas las zonas. Todas las habitaciones y las suites presentan una decoración elegante y disponen de aire acondicionado, balcón y Smart TV con canales vía satélite. Todas están equipadas con colchones ortopédicos y ropa de cama de 100% algodón, caja fuerte para ordenador portátil y nevera pequeña. La mayoría ofrece vistas panorámicas al centro histórico, al puerto veneciano y al mar de Creta. Bajo petición, se proporciona un iPad mini de uso gratuito. Se facilitan utensilios de planchado. Todas las mañanas se sirve en la 1ª planta un desayuno buffet griego que incluye pasteles caseros, dulces, macedonia de fruta fresca, yogur local y una variedad de panes recién horneados. El restaurante a la carta "Square" sirve platos griegos e internacionales, mientras que en el bar restaurante "Agora" prepara café, bebidas y aperitivos. Según disponibilidad, se proporcionan bicicletas Vanmoof, consolas PS3 con juegos y Apple TV. El establecimiento está a solo 50 metros de un cajero automático. El Kydon Hotel se halla a 13 km del aeropuerto internacional de La Canea. El hotel cuenta con servicio de aparcacoches.