Este hotel cuenta con 2 restaurantes, un spa de servicio completo y una alberca techada. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. Además, la propiedad dispone de una sala de fitness abierta las 24 horas, un bar o lounge y un baño de vapor. Alila Shanghai tiene 186 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar (con algunos artículos gratuitos) y cafetera de espresso. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece televisión con canales por cable. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica. Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, baño de vapor, sala de fitness abierta las 24 horas y opciones fitness en la habitación.