En este hotel para no fumadores tendrás un restaurante, un gimnasio abierto las 24 horas y un bar o lounge a tu disposición. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen un centro de negocios disponible las 24 horas, un centro de conferencias y aparcamiento sin asistencia. Laila Hotel Mexico City Reforma ofrece 167 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y cafetera y tetera. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece una televisión LCD con canales por cable. Los baños están equipados con ducha, artículos de higiene personal de diseño, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Este hotel en Ciudad de México ofrece acceso a Internet wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (de 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, sillas de oficina y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas opacas. Se ofrece servicio de descubierta nocturno y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos. Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen gimnasio abierto las 24 horas. Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).