Hotel con spa de primer nivel, a unos pocos pasos de Paseo de la Reforma Este hotel para no fumadores cuenta con un spa de servicio completo, un restaurante y un gimnasio abierto las 24 horas. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. Además, la propiedad dispone de un bar o lounge, un snack bar o deli y un sauna. Se incluye un servicio de limpieza con previa solicitud. Grand Fiesta Americana Chapultepec tiene 203 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LCD de 42 pulgadas con canales por cable premium. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño de diseñador, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Este hotel en Ciudad de México ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud. Las alternativas de recreación en este hotel incluyen gimnasio abierto las 24 horas, tina de hidromasaje y sauna.