Este hotel para no fumadores cuenta con 3 restaurantes, una alberca techada y una discoteca. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Además, la propiedad dispone de una sala de fitness, un bar o lounge y un snack bar o deli. Kempinski Hotel Chengdu tiene 471 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las camas tienen colchones Select Comfort, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión LCD con canales por cable. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y bidet. Este hotel en Chengdu ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y periódicos gratis, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Es posible solicitar masajes en la habitación y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio de limpieza todos los días. La propiedad cuenta con una alberca techada y chapoteadero. Otras alternativas de esparcimiento incluyen sala de fitness. Los niños menores de 11 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca y sala de fitness.