Este resort cuenta con 2 restaurantes, un spa de servicio completo y una alberca al aire libre. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes, valet parking gratis y una recepción de cortesía organizada por la dirección. Además, la propiedad dispone de un gimnasio, un bar o lounge y un bar junto a la alberca. Encanto Acapulco tiene 44 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio amueblado. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Este resort en Acapulco ofrece acceso a wifi gratis. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; las llamadas locales y de larga distancia son gratuitas (aplican restricciones). Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha. Las habitaciones de esta propiedad se remodelaron en enero de 2024. La propiedad cuenta con una alberca al aire libre y una tina de hidromasaje. Otras alternativas de esparcimiento incluyen gimnasio. Los niños menores de 11 años no pueden acceder al siguiente servicio sin la supervisión de un adulto: alberca.