El The Queens Hotel goza de una ubicación ideal a orillas del río Ouse, cerca de las numerosas tiendas, restaurantes y bares del centro de York. El The Queens Hotel está a pocos pasos de la estación de tren de York, de la catedral de York y del Museo Nacional del Ferrocarril. Hay habitaciones adaptadas para personas con discapacidad bajo petición. Las habitaciones son amplias, cómodas y presentan una decoración clásica. Todas tienen WiFi gratuita, baño privado con artículos de aseo gratuitos, bandeja de refrescos y TV. El Royal Brasserie sirve desayunos y cenas en un ambiente tranquilo. Ofrece una gran variedad de platos modernos y tradicionales. El bar abre todos los días hasta las 00:00.