La Casa de las Mercedes ofrece conexión Wi-Fi gratuita, aparcamiento privado gratuito y habitaciones modernas con soporte para iPod y TV de pantalla plana. La céntrica plaza del Zócalo de Oaxaca está a solo 700 metros. Las habitaciones están ubicadas alrededor de un patio central en este encantador edificio colonial. Las habitaciones son luminosas y disponen de aire acondicionado, cafetera y caja fuerte. El baño incluye artículos de aseo y secador de pelo. El elegante restaurante del hotel tiene una zona de estar en el patio y sirve un desayuno continental diario. También se ofrece servicio de habitaciones. La catedral de Oaxaca y los jardines de la Alameda de León están a 8 minutos a pie del Hotel Casa las Mercedes. El personal de la recepción 24 horas puede proporcionar información sobre la ciudad. El acceso a la habitación se realiza a través de una aplicación instalada en su teléfono móvil. El contacto con las llaves no se gestiona.