El Sutton Hotel Hakata City ofrece habitaciones modernas con conexión a internet por cable gratuita y baño amplio. Se ofrecen masajes por un suplemento. La estación de tren JR Hakata está a solo 5 minutos a pie. Las habitaciones cuentan con aire acondicionado, suelo de madera, TV de pantalla plana vía satélite y nevera. Se proporcionan pijamas y sets de higiene dental para todos los huéspedes, además de hervidor eléctrico con té verde. El baño tiene suelo de madera y paredes con azulejos elegantes. También hay una lavandería automática que funciona con monedas. En la recepción se ofrece servicio de limpieza en seco. También se ofrecen plancha pantalones y servicio de fotocopias. Las bicicletas de alquiler son limitadas y se asignan por orden de llegada. El Hakata City Sutton Hotel se encuentra a 15 minutos en coche del parque Ohori y del estadio Fukuoka Yahoo Japan Dome. El aeropuerto de Fukuoka está a 20 minutos en coche.