Ubicado a 10 minutos del centro de Acapulco, este hotel está situado en la playa y cuenta con una piscina al aire libre y un gimnasio. Todas las habitaciones poseen televisión por cable y ofrecen vistas al océano. Las habitaciones del Ritz Acapulco están equipadas con una caja fuerte y un ventilador. Las instalaciones de restauración del establecimiento incluyen comidas bufé y a la carta. El Acapulco Ritz también tiene el Bar Margaritas, que ofrece música en directo los fines de semana. El hotel cuenta con un teatro con espectáculos por la noche. El Ritz Acapulco también ofrece información turística. El hotel Ritz Acapulco está a 30 minutos del aeropuerto internacional Juan N. Alvarez. El Centro Internacional de Convenciones se encuentra a 15 minutos del hotel.