Habitaciones Disfruta de una estadía fabulosa en una de las 49 habitaciones con decoración personalizada, todas equipadas con piso con calefacción y televisión de pantalla plana. Las habitaciones disponen de balcón. El acceso a internet por wifi de cortesía te mantendrá en contacto con los tuyos; también podrás ver tu programa favorito en la televisión con canales por cable. Las comodidades incluyen caja de seguridad, escritorio y teléfono. Servicios Para un relax sin igual, nada como una visita al spa, que ofrece masajes. La diversión está asegurada en esta propiedad, que ofrece una piscina techada, un sauna y una sala de fitness. Este hotel también ofrece acceso a internet por wifi gratuito, servicios de concierge y servicio de guardería con cargo. Serivicos de negocios y otros Tendrás periódicos gratis en el lobby, servicio de tintorería/lavandería y personal multilingüe a tu disposición. Se ofrece un servicio de traslado desde la estación de tren gratuito. Ubicación del establecimiento Al reservar tu estadía en SchlossHotel Zermatt – Active & CBD Spa Hotel, tendrás una ubicación estratégica en el corazón de Zermatt, a pocos pasos de Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise y Tour Monte Rosa. Hospédate en este hotel de 4 estrellas y estarás a 5 km de Estación de esquí de Sunnegga y a 0,1 km de Teleférico Zermatt-Furi. Para Comer Aprovecha el servicio a la habitación de este hotel. Y para darle el punto final a tu día de la mejor forma, tómate un refrescante cocktail en el Bar. Cargos Obligatorios Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad: Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes entre 9 y 16 años. Este cargo no se aplica a niños menores de 17 años. Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad. Cargos Opcionales Mascotas: CHF 15.00 por mascota, por día La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios. Check-In El Checkin empieza a las 15:00 El Checkin termina a las 23:00 La Edad minima de Checkin 18 Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad. Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto. Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales. Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas. ¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19. Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran. Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la estación de tren. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación. La recepción abre todos los días de 06:00 a 23:00. Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Si tienes previsto llegar después de las mediodía, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones del check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada. Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación. Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren. Check-Out El Checkout se realiza a las 11:00 Mascotas Se aceptan mascotas No se aceptan animales de servicio Solo se aceptan perros Cantidad máx. de mascotas por habitación 1 Instrucciones Generales Sin camas plegables/extra disponibles Sin cunas disponibles Solo trabajadores esenciales: NO La propiedad se limpia con desinfectante El personal usa equipo de protección personal Hay paneles entre los huéspedes y el personal en las áreas de contacto principales Se implementan medidas de distanciamiento social en la propiedad Check-in sin contacto disponible La propiedad cumple con las normas de salubridad regionales Clean & Safe (Suiza) La propiedad asegura que está implementando medidas para reforzar la limpieza Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura mínima de 60 °C Las superficies donde hay más contacto se limpian con desinfectante La propiedad asegura que está implementando medidas de seguridad para los huéspedes Se usa spray electrostático para desinfectar Transacciones sin uso de efectivo disponibles El uso de cubrebocas es obligatorio en la propiedad Se aplicaron medidas en el servicio de alimentos para reforzar la seguridad La propiedad cumple con las prácticas de desinfección por COVID-19 (CDC)