Además de aparcamiento sin asistencia, este hotel para no fumadores cuenta con servicios de conserjería y servicio de tintorería. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen lavandería, periódicos gratuitos y asistencia turística y para la compra de entradas. Wohlfühl - Hotel Neu Heidelberg - Hotel Heidelberg ofrece 50 alojamientos con caja fuerte (cabe un portátil) y artículos de higiene personal de diseño. Cada alojamiento tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece una televisión de pantalla plana de 110 cm con canales por cable y películas de estreno. Los baños están equipados con ducha con cabezal de ducha tipo lluvia y cabezal de ducha con hidromasaje, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Los huéspedes pueden navegar por la web gracias a nuestro acceso a Internet gratis (por cable y wifi). Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar juegos de cama hipoalergénicos. Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).