El Hanoi Royal Palace Hotel 2 ofrece habitaciones modernas con conexión Wi-Fi gratuita. Además, cuenta con recepción 24 horas y restaurante, y se encuentra a 5 minutos a pie del lago Hoan Kiem. El Hanoi Royal Palace Hotel está a 10 minutos a pie de la estación de tren Tran Quy Cap y a 10 minutos en coche del mausoleo de Ho Chi Minh y del templo de la literatura. El aeropuerto internacional de Noi Bai está a 30 km. Las habitaciones tienen aire acondicionado, zona de estar, TV por cable de pantalla plana y escritorio. El baño privado incluye ducha de agua caliente y artículos de aseo gratuitos. Algunas habitaciones cuentan con bañera. Los huéspedes disponen de servicio de alquiler de bicicletas y pueden organizar excursiones de un día en el mostrador de información turística. Además, el establecimiento ofrece servicio de recogida en el aeropuerto y servicio de lavandería y planchado, por un suplemento. Enfrente del hotel hay un cajero automático. El restaurante abre las 24 horas y sirve un desayuno a base de huevos, pan, mermelada y zumo de frutas. También está especializado en platos de cocina vietnamita y occidental. En el bar se ofrece un menú de bebidas y aperitivos ligeros.