En este hotel para no fumadores tendrás un restaurante, un gimnasio abierto las 24 horas y un bar o lounge a tu disposición. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen un bar-cafetería, un centro de conferencias y aparcamiento con asistencia. Se ofrece un servicio de limpieza a petición. The Westin Charlotte ofrece 700 alojamientos con caja fuerte (cabe un portátil) y cafetera y tetera. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional. Cabe destacar que este alojamiento permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece una televisión de pantalla plana de 37 pulgadas con canales por cable de suscripción y películas de pago. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas con cabezal de ducha tipo lluvia, albornoces y secador de pelo. Dispone de acceso wifi a Internet en las habitaciones (de pago). Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas opacas. Es posible solicitar masajes en la habitación y cambio de sábanas. Se ofrece servicio de limpieza todos los días. Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen gimnasio abierto las 24 horas. Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).