Este hotel para no fumadores dispone de una piscina al aire libre, un restaurante y un gimnasio. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. Otras instalaciones incluyen un bar o lounge, una cafetería y aparcamiento sin asistencia. Se ofrece un servicio de limpieza a petición. Charlotte Marriott SouthPark ofrece 199 alojamientos con caja fuerte (cabe un portátil) y periódicos gratuitos. Las camas tienen colchones con una capa de acolchado adicional y están vestidas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Se ofrece una Smart TV con canales por cable de suscripción, películas de pago y Netflix. Los baños están equipados con bañera o ducha, artículos de higiene personal de diseño, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo. Dispone de acceso wifi a Internet en las habitaciones (de pago). Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (pueden existir restricciones). Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de descubierta nocturno y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar cambio de sábanas. Se ofrece servicio de limpieza a petición. Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen una piscina al aire libre y gimnasio.