Este hotel para no fumadores cuenta con un restaurante, una sala de fitness abierta las 24 horas y un bar o lounge. El acceso a wifi en las áreas comunes es gratuito. Además, la propiedad dispone de un snack bar o deli, un centro de negocios disponible las 24 horas y una cafetería. Se incluye un servicio de limpieza con previa solicitud. Hilton Charlotte University Place tiene 393 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad (con espacio para laptop) y caja de seguridad. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador, microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Hay televisión LCD de 37 pulgadas con canales por cable premium. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud. Las alternativas de recreación en este hotel incluyen sala de fitness abierta las 24 horas y alberca al aire libre por temporada. Los niños menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones sin la supervisión de un adulto: alberca y sala de fitness. Los huéspedes menores de 18 años no pueden acceder a las siguientes instalaciones: alberca y sala de fitness.