El albergue presenta una decoración artística de diseño y ofrece habitaciones con conexión Wi-Fi gratuita. El Art Factory San Telmo está a solo 200 metros de la estación de metro y a 500 metros de la histórica plaza de Mayo. El mostrador de información turística puede ofrecer consejos para moverse por la zona y hay excursiones a pie gratuitas todos los días por el distrito histórico. Se ofrece servicio de alquiler de bicicletas. Las habitaciones del Art Factory San Telmo disponen de escritorio, ventilador y baño privado o compartido con ducha. Todas las habitaciones presentan un diseño único. Hay consigna de equipaje. El albergue se encuentra a 1,5 km de la terminal de trenes y autobuses de Retiro y a 7 km del aeródromo Jorge Newbery.