El Hotel Bergkristall, rodeado por los Alpes de Kitzbuhel, está situado en una zona tranquila, a 2 km de la estación de esquí de Schatzberg. Este tradicional hotel de gestión familiar ofrece acceso gratuito a la zona de bienestar con piscina cubierta y sauna. El Hotel Bergkristall ofrece media pensión con desayuno buffet y cena de 4 platos con buffet de ensaladas. Durante la temporada de invierno, sirve aperitivos por la tarde. Las habitaciones cuentan con muebles de madera de estilo tradicional, zona de estar con TV vía satélite, y baño privado con albornoces y secador de pelo. La zona de bienestar es gratuita e incluye baño de vapor, biosauna y piscina de hidroterapia. El alojamiento ofrece guardaesquíes, secado de botas, sala de fitness y mesa de ping pong. Además, hay servicio de masaje y tratamientos de belleza, por un suplemento. El autobús gratuito que va hacia las estaciones de esquí de Niedrau y Auffach para justo en el hotel, una vez al día. La parada de este autobús para esquiadores está a 200 metros del alojamiento. Los huéspedes reciben, de manera gratuita, la tarjeta Wildschönau que ofrece numerosas ventajas en invierno y en verano, tales como la entrada a los museos locales, diversas excursiones de senderismo guiadas, el uso de teleféricos y el acceso a la piscina municipal durante el verano.