El Grey Street Hotel, de 4 estrellas, ofrece habitaciones boutique con ropa de cama de lujo y paredes decoradas de forma personalizada. El hotel está situado en el centro de Newcastle, a 2 minutos a pie del teatro Royal. El establecimiento tiene WiFi gratuita. Todas las habitaciones son elegantes y disponen de TV de pantalla plana, caja fuerte para ordenador portátil, escritorio y set de té y café. Hay secador de pelo y utensilios de planchado. Todos los baños son privados y cuentan con artículos de aseo White Company para la estancia. Además, los huéspedes pueden adquirirlos en el hotel para llevárselos a casa. El City Retreat Luxury Salon & Day Spa ofrece diferentes tratamientos de masaje y belleza, como faciales, manicuras, pedicuras, masajes y depilación. Se ofrecen descuentos para los huéspedes. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el establecimiento al hacer la reserva para obtener más información. El Grey Street Hotel alberga 4 salas de reuniones totalmente equipadas con capacidad para entre 2 y 100 personas. El Grey Street Hotel está a 10 minutos a pie de la estación de tren central de Newcastle y a pocos metros de los animados bares y tiendas de Newcastle. El alojamiento se encuentra a solo 5 minutos a pie del centro comercial Eldon Square. El aeropuerto de Newcastle se halla a 12 km.