La Pension Johanna goza de una ubicación tranquila en el centro de Kitzbühel, a 8 minutos a pie de los teleféricos y la estación de tren de Hahnenkamm. Hay conexión WiFi y aparcamiento gratuitos. Las habitaciones y apartamentos de la Pension Johanna están decorados de forma individual y disponen de TV por cable y baño con ducha y secador de pelo. También cuentan con ropa de cama hipoalergénica y suelo de parqué. En el salón compartido, abierto las 24 horas, hay TV digital de pantalla plana con canales internacionales gratuitos. En el vestíbulo de la Pension Johanna hay un tablero de información. El establecimiento ofrece guardaesquíes, botas de esquí y zona para dejar las bicicletas. El establecimiento se encuentra junto a una parada de autobús y a poca distancia a pie de una piscina pública cubierta y un parque deportivo.