El Hallmark Regency Hotel - Johor Bahru está situado a 15 minutos en coche del parque temático Legoland Malaysia y del parque temático familiar Puteri Harbour. Cuenta con un restaurante y un centro de negocios, así como con conexión Wi-Fi y aparcamiento gratuitos. El hotel se encuentra a 10 minutos en coche del centro comercial KSL City y a 20 minutos en coche del aeropuerto de Senai. El parque temático Universal Studios Singapore se halla a 1 hora en coche. Por un suplemento, el hotel organiza servicios de traslado y de enlace con el aeropuerto. Las habitaciones son modernas, gozan de vistas a la ciudad e incluyen aire acondicionado, TV por cable de pantalla plana, caja fuerte para ordenador portátil, set de té y café y minibar. También disponen de baño con bidé, artículos de aseo y secador de pelo. El Hallmark Café sirve platos locales y occidentales y ofrece servicio de habitaciones. Todas las mañanas se sirve un desayuno buffet. El hotel alberga un mostrador de información turística, donde podrá organizar su viaje. La recepción está abierta las 24 horas y proporciona consigna de equipaje y servicio de venta de entradas. También hay servicios de lavandería, de limpieza en seco y de planchado.