Ubicado apenas a cinco minutos caminando Hamburg Central Station, Generator Hamburg proporciona a sus huéspedes la base ideal durante su estancia en Hamburgo. Los huéspedes, asimismo, tienen a su disposición acceso a internet sin coste adicional en toda la propiedad. Para la comodidad de sus huéspedes, esta propiedad ofrece servicio de recepción 24 horas al día, además de un ascensor y un servicio de guardaequipajes, entre otros servicios e instalaciones. Además, el personal multilingüe está a su disposición para proporcionarle información sobre la zona. El hostal pone a su disposición 200 habitaciones que incluyen calefacción y un cuarto de baño privado. Generator Hamburg cuenta con una cafetería en la propiedad. Al caer la tarde los huéspedes pueden relajarse y descansar, mientras toman una copa, en el confortable entorno del salón-bar. Para su comodidad, también tiene un restaurante. Entre los destinos turísticos de los alrededores del hostal se incluyen Binnenalster, Speicherstadt y Deichtorhallen. En las inmediaciones hay gran cantidad de tiendas, restaurantes y locales nocturnos, y además, Reeperbahn está a un breve trayecto en coche.