Este hotel está situado en la autopista estatal 6, a los pies de los majestuosos Alpes del Sur, junto al parque South West, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, en Fox Glacier Village. Hay WiFi gratuita al día. Hay una variedad de habitaciones con vistas espectaculares a la montaña o al campo. Todos los alojamientos disponen de TV LCD y nevera. En las inmediaciones se pueden practicar actividades como paseos guiados por los glaciares Fox y Franz Josef, excursiones en helicóptero y aterrizajes sobre la nieve y el hielo. El Heartland Hotel Fox Glacier está a pocos minutos del glaciar Fox y del famoso lago espejo del lago Matheson, que refleja los dos picos más altos de Nueva Zelanda, Aoraki/Mt Cook y Mt Tasman.