Este hotel ofrece 3 restaurantes, un spa de servicio completo y una alberca techada. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y valet parking gratis. Además, la propiedad dispone de un gimnasio abierto las 24 horas, un bar o lounge y un sauna. Se incluye un servicio de limpieza con previa solicitud. The St. Regis Astana tiene 120 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen balcón o patio. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas están equipadas con sábanas italianas Frette, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LED de 55 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y bidet. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; las llamadas locales, de larga distancia e internacionales son gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen periódicos gratis y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, tabla de planchar con plancha y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Las alternativas de recreación en este hotel incluyen alberca techada, gimnasio abierto las 24 horas y sauna. Las siguientes actividades de recreación se pueden practicar en la propiedad o en los alrededores. Es posible que apliquen cargos.