El Bukit Merah Laketown Resort se encuentra en un complejo ecoturístico que cuenta con un parque acuático, un parque ecológico y un centro de rehabilitación de orangutanes. El complejo dispone de conexión Wi-Fi en las zonas comunes y de aparcamiento de forma gratuita. Las habitaciones del Bukit Merah Lake Resort tienen aire acondicionado, TV vía satélite, nevera y tetera/cafetera. El baño dispone de ducha. En el Ecopark se puede interactuar con los animales, mientras que en el Laketown Waterpark los huéspedes pueden disfrutar en la piscina de olas y los toboganes acuáticos. Se ofrece un gimnasio y spa con servicio de masajes. En el Ripples Hawkers Centre hay varios locales de restauración. El Café Le Lac, con vistas a un lago de 2.832 hectáreas, prepara platos locales e internacionales. El Bukit Merah Laketown Resort se encuentra a 10 minutos en coche de Taman Seri Semanggol y a 30 minutos en coche de Taiping. Está a 45 minutos en coche de Bukit Mertajam y a 1 hora en coche de la ciudad de Ipoh.