El Auténtico Hotel se encuentra en San José, a 500 metros del Museo de Arte de Costa Rica, y cuenta con piscina al aire libre y restaurante. La conexión WiFi es gratuita. Las habitaciones elegantes y sencillas ofrecen aire acondicionado, TV por cable, cafetera, baño privado con ducha, secador de pelo y artículos de aseo gratuitos, escritorio, caja fuerte y otra caja fuerte para ordenador portátil. En Auténtico Hotel ofrece servicio de recepción 24 horas, jardín, bar, instalaciones para reuniones, consigna de equipaje, servicio de lavandería y aparcamiento gratuito. Tanto en el establecimiento como en los alrededores se pueden practicar numerosas actividades, como golf. El hotel está a 3,2 km de la catedral Metropolitana, a 3 km del teatro nacional de Costa Rica, a 2,8 km de Museo del Oro Precolombino y a 15 minutos en coche del aeropuerto internacional Juan Santamaría.