El Family Hotel Balchik está situado en el centro de Balchik, junto al ayuntamiento, la oficina de correos y el Museo, a 100 metros de varios supermercados y a 500 metros de la "playa nueva". El jardín botánico y el palacio están a poca distancia a pie. El hotel está situado en una zona peatonal. Ofrece conexión Wi-Fi y aparcamiento gratuitos. Todas las habitaciones del Family Hotel Balchik disponen de baño privado, TV vía satélite, conexión WiFi, aire acondicionado y balcón con vistas magníficas al mar, al complejo o al puerto deportivo. El restaurante del hotel sirve especialidades búlgaras y una variedad de platos europeos. Los lugares de interés de Varna, como el Museo Arqueológico, el acuario y la galería de arte de Varna, están a 45 minutos en coche del Hotel Balchik.