El índice de propinas momondo: cómo funcionan las propinas en distintos lugares del mundo

¿No estás familiarizado con la etiqueta de propinas del lugar al que vas a viajar? Nuestra sencilla guía te indica cómo hacerlo en distintas partes del planeta

¡Un buen servicio se merece una buena propina! Te presentamos los estándares de la gratuidad en 32 países diferentes
¡Un buen servicio se merece una buena propina! Te presentamos los estándares de la gratuidad en 32 países diferentes

¿Estás pensando en consentirte con una deliciosa comida de cuatro tiempos en Florencia o en pasar la noche en un lujoso hotel de 5 estrellas en París?

¿Difícil saber con certeza cuánto dejarle a la mesera o al botones del hotel? ¿Casi imposible? Muchos de nosotros queremos mostrar nuestro agradecimiento por el fantástico servicio del personal, los amigables taxistas y los eficaces empleados del hotel, con una muestra tangible, sin embargo, ¿cuánto es demasiado, pero peor aún cuánto es insuficiente?

Para tu fortuna, nosotros nos hemos encargado de los cálculos para que tu única preocupación sea disfrutar de tu viaje. Nuestra guía explica qué tipo de propina dejar en un restaurante local, hotel y taxi, así como las conductas más adecuadas en materia de gratitud en los 32 países que recibieron más búsquedas en momondo. Para información más detallada, país por país, desplázate y encuentra el Índice de Propinas de momondo.

Europa

La mayoría de los trabajadores de hoteles y restaurantes en Europa reciben un salario justo y no dependen sólo de las potenciales propinas. Claro, esto no significa que no aprecien un ocasional símbolo de gratitud.

En muchos países los habitantes del lugar redondean la cuenta al euro más cercano (o equivalente local) o dejan algo de suelto en la mesa si el servicio fue bueno. En Europa es mejor dejar las propinas en efectivo (de preferencia en la divisa local) que usar la tarjeta de crédito con este fin.

Escandinavia es destacadamente cara, las propinas no son muy comunes y cualquier gratificación adicional a menudo está incluida en los precios. Aunque una cena casual para dos o una ronda de cervezas con los amigos casi se sienten como un infarto al ver la cuenta, al menos conoces el precio total por adelantado.

Asia y Oceanía

Los taxistas en Bangkok no esperán una propina, pero si deseas puedes redondear la cantidad con unos bahts al final del recorrido

Los taxistas en Bangkok no esperán una propina, pero si deseas puedes redondear la cantidad con unos bahts al final del recorrido

Los turistas resaltan en la relativamente cara Hong Kong al dejar propina, ya que no es una tradición local. En Indonesia y las Filipinas las propinas en restaurantes no son comunes, sin embargo los taxistas, guías y guardias de seguridad están acostumbrados a recibir algo.

En Tailandia la propina está incluida en el cargo por servicio y no es reglamentario dejar algo más. En algunos casos es posible que algún mesero que conoce los modales de los turistas haga alguna insinuación, sin embargo, en muchos países esto está visto como una descortesía, así que si prefieres no dejar una propina es adecuado devolverle una sonrisa amable.

Los Australianos son despreocupados en relación a las propinas, si quieres dejar algo está bien, pero sino también. Las propinas no son obligatorias y el consenso general indica que no habrá resentimientos si sólo pagas la cuenta y no dejas una gratificación adicional. Si quieres ser generoso, unos cuantos dolares son más que suficientes y serán bien apreciados.

Norte América

Los americanos dejan propinas por cualquier cosa, taxistas, estilistas, valet parking, lo que sea. En muchos estados los salarios en la industria del servicio son bajos y muchos empleados dependen de las propinas para ganarse la vida. Así que si no deseas dejar una mala impresión como un turista desconsiderado, asegúrate de dejar al menos el 15% en los bares y restaurantes.

A los botones hay que darles al menos 1 dólar por maleta, la regla para las amas de llaves indica de 2 a 3 dólares por noches o sino 5 dólares al final de tu estancia, será apreciado. Si ves un frasco de propinas en un bar o café, no estás obligado a dejar un par de dólares, pero si lo haces, recibirás un entusiasta ‘gracias’ y una amplia sonrisa.

América del Sur

No te sientas obligado y no te sobrepases, las propinas en Suramérica son menos problemáticas que en los Estados Unidos o Canadá

No te sientas obligado y no te sobrepases, las propinas en Suramérica son menos problemáticas que en los Estados Unidos o Canadá

En contraste con su contraparte del norte, las propinas en América del Sur son menos habituales. El buen servicio debe siempre recibirse con una sonrisa y gratitud, aunque la obligación de pagar extra es menor. Es probable que pagues más en efectivo, así que redondear el precio del servicio al siguiente billete siempre está aceptado.

Ten cuidado con los transportes, no es poco común que los taxistas pidan lo que consideran un ‘cargo compulsivo por el servicio’ por llevarte de A a B. Si te encuentras en esta circunstancia sé amable y en lugar ofrece solamente la cantidad con la que te sientes cómodo.

Medio Oriente

Con su considerable comunidad de expatriados, mas el creciente número de turistas y residentes locales, hay varias versiones en torno a las propinas en el Medio Oriente. Aunque los residentes locales automáticamente agregan del 5 al 15 por ciento al cargo recibido, muchos visitantes prefieren incluir una propina adicional que puede alcanzar el 15%.

En los hoteles es frecuente que los cargos por el servicio terminen en manos del hotel y no del personal. Si recibiste un excelente servicio, es un buen gesto ofrecer la propina directamente a la persona que te atendió.

Mientras que la cultura de las propinas cambia de país en país y depende de la situación, jamás debes sentirte mal por ser generoso. Si el mesero envolvió los restos en aluminio y le dió forma de cisne, o si la ama de llaves deja un chocolate bajo la almohada cada noche, no dudes en darles algo. El buen karma nunca está demás. Ten en cuenta esta guía para la siguiente vez que visites un nuevo país y los habitantes locales estarán contentos de que los hayas visitado.

Qué tipo de propinas dejar en los países más populares:

(Los porcentajes son en relación al monto total del servicio)
País Taxi Bar Restaurante Hotel**
The best budget holiday destinations of 2015 1 The best budget holiday destinations of 2015 2 The best budget holiday destinations of 2015 3 The best budget holiday destinations of 2015 4
Australia 0-10%* 0-10% 0-10% 0-2 AUD***
Bélgica 0-10% 0-10% 0-10% 1-2 EUR
Brasil 0-10% 0-10% 0-10% 3-4 BRL
Canadá 5-10% 15-20% 15-20% 1-2 CAD
China 0% 0-10% 0% 0 CNY
Dinamarca 0-10% 0-10% 0-10% 0-20 DKK
Finlandia 0-10% 0-10% 0-10% 0-2 EUR
Francia 0-10% 0-10% 0-5% 1-2 EUR
Alemania 5-10% 0-10% 5-10% 1-2 EUR
Hong Kong 0-10% 0-10% 0-10% 0-10 HKD
India 0-10% 0-10% 0-10% 35-45 INR
Indonesia 0-10% 0-10% 0-10% 3000-7500 IDR
Italia 0-10% 0-10% 0-10% 1-2 EUR
Malasia 0-10% 0% 0-10% 0-5 MRY
México 5-10% 10-15% 10-15% 20-25 MXN
Holanda 0-10% 0-10% 5-10% 1-2 EUR
Noruega 0-10% 0-10% 0-10% 0-20 NOK
Filipinas 0-10% 0-10% 0-10% 25-55 PHP
Polonia 5-10% 0-10% 10-15% 4-5 PLN
Portugal 0-10% 0-10% 0-15% 1-2 EUR
Rumania 5-10% 10% 10% 4-5 RON
Rusia 5-10% 10-15% 10-15% 60-70 RUB
Singapur 0-10% 0-10% 0-10% 0-1 SGD
España 0-10% 0-10% 0-10% 1-2 EUR
Suecia 0-10% 5-10% 0-10% 0-20 SEK
Suiza 0-10% 0-10% 0-15% 1-2 CHF
Tailandia 0% 0-10% 0% 0-4 THB
Turquía 0-10% 0-10% 5-10% 0-4 TRY
Ucrania 0-10% 0-5% 0-15% 25-30 UAH
Emiratos Árabes 0-15% 0-15% 0-15% 0-8 AED
Reino Unido 10-15% 0-10% 10-15% 1-2 GBP
Estados Unidos 10-15% 15-20% 15-20% 1-2 USD
*En los países con tasas en cero: 1) las propinas no son comunes y es aceptable no dejar nada o 2) automáticamente se incluye un cargo del 5-15% automático en la cuenta.
**Cálculos estimados por pieza de equipaje para los botones y por tarifa por día para las amas de llave
***Los tipos de cambio están hechos usando el euro y convertidos a la tarifa local con el tipo de cambio a Octubre del 2016
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